LS公司信息资源管理体系优化策略探讨
本文是一篇信息系统与信息资源管理论文,本文通过分析LS公司技术创新与信息资源管理的现状,利用鱼骨图分析方法找出了LS公司信息资源管理在技术创新过程中存在的问题及其原因。论文结合信息资源管理理论和创新理论,梳理了信息、知识、情报三者之间的关系,信息资源的特征、功能以及信息资源在企业技术创新过程中的作用机理。
1绪论
1.1研究背景及意义
1.1.1研究背景
在如今的网络信息时代背景下,随着经济的全球化不断发展,现代企业间的竞争也越来越激烈。信息资源作为一种重要的战略性资源,对提高企业的竞争力起着至关重要的作用。通过有效的信息资源管理,企业不仅能够获得更高效的管理能力、更精确的市场洞察力、更好的客户体验,还能极大地促进和提升企业的创新能力,从而在很大程度上提升企业的综合竞争力。
LS公司作为LS集团的战略业务单元,是LS集团国家级企业技术中心的核心组成部分,其核心业务是技术创新。创新需要构建一个包括知识创新、技术创新、管理创新、以及知识的传播与应用等内容的技术创新体系。因此建立一套完整的信息资源管理体系的就显得尤为重要。
本文提到的“信息资源管理”是指对信息本身即信息内容实施管理的过程,这主要涵盖了信息的获取、整理、存储、利用和保护等方面。LS公司的“信息资源管理体系”是指LS公司针对公司信息资源进行统一、规范化管理的一套体系,旨在有效地管理、利用和保护公司的信息资源。这个体系涵盖了从信息的获取、筛选、存储、分析到共享和利用的全过程,确保信息在公司内部得到合理的流动和高效的利用。
信息系统与信息资源管理论文怎么写
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1.2国内外文献综述
1.2.1国外文献综述
“信息资源管理”这一概念于20世纪70年代末80年代初在美国的政府部门出现,随后迅速扩展到工商企业、科研机构和高等院校等部门。从美国学者霍顿最早提出“信息资源管理”开始,西方的学者对信息资源管理的有关问题进行了多角度的研究,对信息资源管理的基本思想形成了初步认识。
在信息资源管理研究领域,美国学者霍顿(F.W.Horton)在1985年出版的《信息资源管理》Information Resources Management一书中指出,信息资源管理是对信息资源实施规划、指导、预算、决算、审计和评估的过程[1]。后来,在克里斯和高、怀特、伍德、莱维坦等学者的共同努力下,针对信息资源方面的研究发展迅速。
在信息资源管理技术领域,上世纪30年代,柏纳德强调决策在管理中的作用时提出信息资源管理系统的思想。美国新墨西哥州立大学的D.胡塞因(D.Huassain)和KM·胡塞因(K.M.Huassain)(1984)提出了计算机资源管理理论[2],其核心是信息系统的开发、管理和计算机在工商企业领域的应用问题,它又被称为“管理中的信息系统理论”。
在信息资源应用方面,1959年,美国著名经济学家马尔萨克(J.Marschak)发表了《信息经济学评论》(Remarks on the Economics of Information)的论文,提出研究经济学特有的信息范畴问题,使用了信息经济学的概念[3]。罗伯特、巴罗和英经济学家莫里斯也认为信息和知识与一般的有形资产不同,应特别重视其作用。
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2相关概念及理论基础
2.1相关概念
2.1.1信息资源管理相关概念
(1)信息、资源、信息资源
“信息”一词,在我国最早出现在西晋陈寿的《三国志》中,“正数欲来,信息甚大”的词句,这里的“信息”指的是消息或音讯。20世纪40年代,信息论的创始人、美国数学家香农(Shannon)给出了信息的明确定义,认为“信息是用来消除随机不确定性的东西”。美国信息管理专家霍顿对信息的定义是:“信息是为了满足用户决策的需要而经过加工处理的数据。”简单来说,信息是经过加工的数据,或者说,信息是数据处理的结果。信息和数据是密不可分的。我国国家标准《GB 4894-1985情报与文献工作词汇基本术语》中对信息的定义是:“信息是物质存在的一种方式、形态或运动形态,也是事物的一种普遍属性。一般指数据、消息中所包含的意义,可以使消息中所描述事件中的不定性减少。”[28]总结学术界对信息的认识,通俗地讲信息泛指人类社会传播的一切内容,是一种普遍存在于自然界、社会及人类思维中的广泛概念。
资源在经济发展的不同阶段有着不同的定义。在资源劳力经济阶段,资源主要是指劳动力。在资源自然经济阶段,资源主要是指自然资源。在资源知识经济阶段,资源主要是指以信息、知识、技术等为主的智力资源。事实上,上述三种资源在经济发展过程中是共同发挥作用的,正如马克思在《资本论》中所说:“劳动和土地,是财富两个原始的形成要素。”[29]恩格斯也认为:“其实,劳动和自然界在一起它才是一切财富的源泉,自然界为劳动提供材料,劳动把材料转变为财富。”可见,资源包括自然资源,社会、经济、技术等人类劳动因素以及人力、人才、智力(信息、知识)等资源。据此,可将资源定义为:一切可被人类开发和利用并能为人类带来财富的物质、能量和信息的总称。
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2.2相关理论
2.2.1熊·彼特的创新理论
美国哈佛大学的经济学教授熊·彼特是世界上第一个提出“创新”这一概念的人,1912年,在其出版的《经济发展概论》一书中,首次提出了并回答了一个问题,那就是:“经济是如何发展的”,并得出了结论:“经济是靠创新驱动来发展的”。熊·彼特先生也因第一次提出“创新”这个概念而永载史册。之后,在他的《经济周期》和《资本主义、社会主义和民主主义》两本书中,“创新”这一概念得到进一步运用和发挥,形成了“创新理论”为基础的独特的理论体系。
熊·彼特认为,所谓创新就是要“建立一种新的生产函数”,即“生产要素的重新组合”。在熊彼特看来,作为资本主义“灵魂”的企业家的职能就是实现创新,引进新组合,把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系。所谓经济发展就是指整个资本主义社会不断地实现新组合。他指出,创新包括五种情况:①推出一种新产品或一种产品的新特征;②推出一种新的生产方法;③开辟了一个以前不存在或没有企业进入过的新市场;④开发或控制原材料或半成品的一种新的供给源;⑤建立一种新型组织方式或新的行业地位,比如建立一种垄断的市场地位,或者打破竞争对手的垄断地位。这五种情况被总结为目前我们所熟知的五个创新,依次对应为产品创新、技术创新、市场创新、资源配置创新、组织创新。
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3 LS公司信息资源管理体系的现状与问题....................................21
3.1 LS公司基本情况.....................................21
3.1.1企业简介........................................21
3.1.2组织架构...................................21
4 LS公司信息资源管理体系优化策略................................41
4.1优化目标和原则.......................................41
4.1.1优化目标..............................................41
4.1.2优化原则........................................41
5 LS公司信息资源管理体系保障措施.......................49
5.1制度保障体系..............................49
5.2资金保障体系....................................49
5 LS公司信息资源管理体系保障措施
5.1制度保障体系
LS公司信息资源管理体系的制度保障体系是为了确保信息资源管理活动的规范化、标准化和高效化,以支持公司战略目标的实现。以下是构建LS公司信息资源管理制度保障体系的关键要素:
(1)制度与规范制定:制定并发布信息资源管理规章制度,明确公司信息资源管理的目标、原则和范围。制定详细的操作规程和管理标准,确保信息资源管理活动的规范化和标准化。
(2)组织架构与职责规定:设立专门的信息资源管理部门或委员会,明确其在公司组织结构中的位置和职责。分配和明确各部门在信息资源管理活动中的具体职责和权限,确保各部门之间的协同合作。
(3)流程与制度设计:设计合理、高效的信息资源管理流程,包括信息采集、存储、处理、传递和使用的各个环节。制定相关管理制度,如信息分类管理制度、信息安全管理制度、信息备份和恢复制度等,确保信息资源管理的有序进行。
(4)监督与评估机制:设立独立的监督机构或人员,对信息资源管理活动进行定期或不定期的监督和评估。评估信息资源管理政策、规程和流程的执行情况,及时发现问题并提出改进措施。
(5)培训与教育制度:定期对员工进行信息资源管理方面的培训和教育,提高员工的信息资源管理意识和能力。加强与其他部门或机构的交流与合作,共同提升信息资源管理的专业水平。
(6)持续改进与更新制度:鼓励员工提出改进建议,对信息资源管理政策、规程和流程进行持续优化和改进。跟踪最新的信息技术和信息资源管理理念,不断更新和完善信息资源管理制度保障体系。
(7)合规与风险管理制度:确保信息资源管理制度保障体系符合相关法律法规和标准的要求。建立风险管理机制,对信息资源管理活动中可能存在的风险进行识别、评估和控制。
信息系统与信息资源管理论文参考
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6结论与展望
6.1研究结论
本文通过分析LS公司技术创新与信息资源管理的现状,利用鱼骨图分析方法找出了LS公司信息资源管理在技术创新过程中存在的问题及其原因。论文结合信息资源管理理论和创新理论,梳理了信息、知识、情报三者之间的关系,信息资源的特征、功能以及信息资源在企业技术创新过程中的作用机理。在此基础上,论文着重研究了LS公司信息资源管理体系的优化策略、LS公司信息资源管理体系的关键流程以及信息资源在技术创新过程中的需求特征。通过研究,得出以下结论:
优化后的LS公司信息资源管理体系由三个网络结构、一个核心流程和四个保障体系构成。
三个网络结构:组织网络、信息网络和人际网络。组织网络是为完成信息业务而设立的专门机构和配备的专业人员和服务对象,为信息资源管理体系提供组织和人才保障;信息网络是为完成信息业务全流程的各项工作而建立的信息化网络,是信息资源管理体系的物理载体;人际网络是为实现信息业务的相关目标在企业内外建立的基于人际关系的网络体系,是信息资源管理体系的必要补充。
一个核心流程:信息资源工作从需求输入直到相关资料入库的全过程。这是信息资源管理体系的核心环节。该流程包括明确需求、制定计划、信息收集、信息分类和人工处理、信息定量定性分析、报告编制与传递以及成效评估这七个主要环节,七个环节之间相互联系、相互制约,形成一个完整且能持久运行的流程。
四个保障体系:制度保障体系、资金保障体系、持续改进保障体系和信息安全保障体系。这个四个保障体系为信息资源管理体系提供制度、资金、持续改进和信息安全等方面的保障,其分别对应了LS公司现有的信息资源管理体系中存在的相关制度不健全,资金投入不足、不重视培训或培训质量不高以及组织网络单一等问题。
上述结论是基于LS公司技术创新和信息资源管理实际,结合创新理论和信息资源管理理论研究提出的,突出了信息资源在技术创新过程中的支撑和引导作用,具有一定的理论意义和实践意义。
参考文献(略)