H公司家具业务竞争战略思考
本文是一篇战略管理论文，本文运用竞争战略相关理论，通过了解H公司家具业务的现状，发现问题，探究原因，同时结合内外部环境分析，运用科学的分析模型，为其制定竞争战略，以期为同类企业提供参考。文结合竞争战略的相关理论和科学的战略分析方法，为H公司家具业务制定了竞争战略。
第一章 理论基础
第一节 竞争战略相关理论
一、竞争战略的含义
战略，最早被应用于军事领域，指为达到目标所制定的一系列计划。战略在企业中被使用，始于20世纪60年代安索夫发表的《企业战略》，随后在80年代，迈克尔﹒波特的著作发表，企业竞争战略理论正式出现，竞争战略强调基于企业整体性布局和长期发展需求，以企业的可持续发展为前提，将企业所拥有的各项资源进行整合后形成能力，再培育成为核心竞争力，就能更有优势地参与到市场竞争。在战略的制定过程中，不仅要考虑企业整体环境、企业自身环境，也要采用正确的战略制定方法、提出战略执行的方式，形成对企业发展的有效指导。目前，竞争战略已经成为企业最重要的战略之一，并随着行业竞争加剧变得越来越重要。
二、竞争战略的类型
迈克尔·波特提出的三种竞争战略，参阅表1-1，下面将对其进行详细阐述。
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第二节 战略分析方法
一、PEST分析
美国学者Johnson G与Scholes K在20世纪90年代提出了PEST模型，该模型由经济政治（Politics）、经济（Economy）、社会（Society）、技术（Technology）四方面组成，通过了解以上四个方面的信息，分析得出企业在四个方面影响下面临的整体外部环境。该方法不仅适用于企业，在其他非营利性机构制定目标和战略时也常被使用。
二、五力模型分析
迈克尔﹒波特的《竞争战略》，是在产业经济理论基础上的进一步发展，表明在大多数行业中存在着五种竞争作用力，分别是：现有对手的竞争、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、买方议价实力和卖方议价实力，这五种作用力直接影响着行业利润率，从而决定了行业内竞争程度和投资侵入程度，也限制了企业能否获得高于行业平均收益水平的能力，这就是著名的五力模型（见图1-1）。
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第二章 H公司家具业务竞争战略及存在问题
第一节 公司发展概况
一、发展历史
H公司始建于1960年，在家具行业中起步较早，经过60多年的发展，现已成为集生产和销售成品家具、定制家具为一体的集团公司，曾获得中国驰名商标、中国家居产业百强等荣誉，在行业内拥有一些知名度。
公司发展主要经历了三个阶段。第一阶段从1960年到1994年，从日本引进拆装式板式家具生产线，首次推出板木与实木结合的家具，产品一经推出，获得了市场的广泛好评。第二阶段从1995年至2018年，从欧洲引进板式、实木家具生产线，开创了国内家具制造业的先河，公司拥有实木家具、板式家具多个系列产品，同时获得了ISO9001：2000质量体系和ISO4001：2004环境体系认证。第三阶段从2019年至今，公司进入定制家具领域，推出高端定制产品，在浙江成立全资工厂，并在罗马和上海建立两个产品研发中心，积极与国内外优秀设计师展开合作，争取抓住定制家具的发展契机。
二、组织架构
H公司是股份制有限公司，组织架构如下图2-1所示。公司设有董事会和相关职能部门，董事会主要负责决策，尤其关注销售业绩，董事长接受董事会的授权进行全权管理，董事长下设一个总经理，总经理主抓人事和财务两个部门及分管两个副总经理，一个副总经理负责采购、生产和质检三个部门，一个副总经理主管研发部、销售部、市场部、售后部，该结构建立在各职能部门明确分工的基础上，整体属于直线职能制组织，采用集权式管理模式。
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第二节 H公司家具业务竞争战略存在的问题
通过以上对H公司家具业务发展概况的了解，发现其在竞争战略方面存在问题，主要表现在以下三方面。
一、战略目标不清晰
通过对H公司家具业务的分析，发现公司董事会以往过于关注销售业绩，从未对内外部环境进行过全面系统评估，也没有制定显式的公司层战略，更没有专门针对某个产品或市场的竞争战略，致使公司缺乏有效的战略支撑，没有长远、清晰的战略目标，这种单一策略，直接影响到企业的经营。一是处在以卖方主导的市场时，由于市场行情较好，会取得较高的销售业绩，但在现以买方为主导的市场中，就导致各种问题频发，销售业绩下滑。二是企业不敢主动尝试，只能在大公司取得成功后再跟风，最终错失市场先机，如定制家具在2000年初开始发展，随后该细分市场快速发展，到2017年后遇到第一个增长瓶颈，而H公司在2019年才开始进入定制家具领域，错过了行业的第一个发展黄金期。三是会导致企业管理陷入被动，特别是企业发展遇到突发状况时，如在疫情持续的三年内，加盟店的销售受到较大影响，但公司始终没有制定出有效计划及方案来协助经销商，最终导致销售业绩严重下滑，甚至引起一些经销商关店的连锁反应。
二、产品差异化不充分
从H公司的产品结构分析中可知，公司已根据不同材质和设计推出了多个产品系列，但现有产品的差异化仍不充分。一是公司内部产品差异性不足，实木家具泊家和雅家系列，均为中式设计风格，仅在材质、颜色上做了主要区分，设计上的区别较小；二是与外部产品的差异性不足，板木类成品类家具主要在产品图案、尺寸等设计细节上建立差异，但产品整体外观、设计风格、颜色选择、使用功能等方面，多次被行业内其他品牌抄袭，未建立起有效差异。
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第三章 H公司家具业务环境分析 ......................... 21
第一节 外部环境分析 ................................. 21
一、一般外部环境 .................................. 21
二、行业环境分析 ........................... 25
第四章 H公司家具业务竞争战略选择 ............................. 37
第一节 企业愿景与目标定位 ..................... 37
一、企业愿景 .......................................... 37
二、战略目标 ................................. 37
第五章 H公司家具业务竞争战略实施保障 ................................. 46
第一节 加强产品创新 ................................... 46
一、加大创新投入 ........................... 46
二、加强创新成果转化 ............................ 46
第五章 H公司家具业务竞争战略实施保障
第一节 加强产品创新
一、加大创新投入
创新是一个公司可持续发展的动力，对家具行业来说，做好产品创新是企业成功的基石。保证产品创新持续性要做好创新的各个环节，最基本的是要保证创新投入，主要包括内部自主研发和外部技术引进。对H公司来说，自主研发主要指在产品方面通过公司的研发团队不断地突破技术瓶颈，推出新产品。针对公司研发现有问题，要采取有效措施解决：一是要加大投入培养创新人员，建立强大的内部核心研发团队；二是在创新项目上要积极合作，可通过与大学建立联合开发项目等，并给予足够的经费支持。外部技术引进是指H公司应积极与行业内的其他供应商开展合作，通过购买将市场上的先进技术引入到公司中。
二、加强创新成果转化
将创新快速地转化为成果推向市场，公司才能获得更大的利润。创新成果的转化受到几方面因素的影响：产权因素，规模因素，市场因素，时滞影响。
H公司在创新成果的转化上，应从以下方面开展：一是要注重产权。建立适合创新成果转化的制度，把创新作为企业竞争战略下的核心战略，企业的高层领导要引起足够的重视，并建立起有利于创新和保护创新的制度，把创新落到实处。二要形成规模，创新研发费用较高，如果不能形成规模效应，成本将居高不下，最终制约产品销售，公司要利用好自己的优势，尽快地将研发设计成果转化为家具产品大规模地投入市场。三要重视市场，由于家具行业的竞争格局较为分散，将创新成果转化建立在充分了解市场及对手的基础上，这样才有竞争力。四要减少时滞影响，制定完整的流程，要建立创新成果转化的专门通道、配套设施、人员匹配等，在各个环节缩短研发成果从取得到进入市场的时间。
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结论
H公司在家具行业深耕多年，曾获得过一些认可，但目前家具行业竞争愈发激烈，在面对实力更强的上市公司时，H公司家具业务在竞争中陷入被动，本文结合竞争战略的相关理论和科学的战略分析方法，为H公司家具业务制定了竞争战略。首先，了解H公司家具业务目前的发展情况，发现其在竞争战略方面存在的问题，找到问题产生的原因；其次，分析公司所处的外部和内部环境，运用PEST模型和五力模型分析了一般外部环境和行业环境，基于资源和能力剖析了内部环境，在此基础上概括出企业面临的外部威胁、机会及内部优势、劣势；再次，利用EFE矩阵和IFE矩阵分析得知企业外部威胁大于机会，内部优势大于劣势，结合SWOT分析，得出企业应采用差异化竞争战略，并从四个方向进行实施；最后，为确保竞争战略的顺利实施，从四个方面提出了保障措施。
参考文献（略）
