基于区块链技术的企业网络治理探讨

本文是一篇企业管理论文，本文以网络治理理论为基础，结合技术治理理论、信息共享理论、交易成本理论、社会交换理论等多学科交叉的治理思想和治理方法，对区块链技术下企业网络治理这一科学问题开展研究工作，为解决企业网络治理难题与困境提供纾缓思路与方法参考。
第1章  绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
在数字经济时代企业网络已经成为企业获取资源并保持持续竞争优势的重要组织形式，组织间的交流与合作为网络中的企业提供了更为广阔的发展空间。2022年5月为贯彻落实《“十四五”促进中小企业发展规划》，促进产业链上中下游、大中小企业融通创新并推动创新资源共享，工信部等十一部门开展“携手行动”促进大中小企业融通创新，鼓励企业进行创新资源共享，引导组织间共享研发能力、研发设备等创新要素，着力构建大中小企业相互依存、相互促进的企业网络生态。可见，以共建共治共享为特征的网络型合作组织已成为我国经济实践的新亮点，战略性新兴产业集群、企业间战略联盟、技术创新网络、智慧供应链网络等各种形式的企业网络成为我国经济实践的重要组织形式，也已成为超越企业与市场两分法的第三种道路选择。创新载体逐渐从单个企业向多主体协同创新网络转变，价值获取从单体价值创造向企业网络价值共创转变，业务流程从线性链式向协同并行转变，具有跨界、融合、协同特征的企业网络型组织已然成为经济建设的新常态。
然而，随着企业在全国各地扩张以寻求专业化和规模经济，提高生产力和降低生产成本的同时，企业网络的实力和复杂性也在增长。特别是，依托5G、人工智能、物联网等新一代数字技术将企业推向更加数字化的方向。同时企业网络在新一代数字技术的驱动下也呈现出更多形态，企业间合作从原先地理空间集聚模式转变为以数据要素实时流通为核心的网络虚拟集聚模式（王如玉等，2018）。数字化转型等外部环境变化带来高度的不确定性使得“因利而聚，利尽则散”的组织间网络更为脆弱，以信任为基础的组织间网络就像一支带刺的玫瑰，面临着一种挥之不去的困境，加大了跨组织治理的难度。同时，以信任为基础的企业网络不可避免地受到协调成本高、管理难度大、关系不稳定等问题，导致归属于不同企业成员的大量信息无法充分利用，信息渗透与融合无法深度实现，机会主义行为时有发生，组织间合作并不牢靠，致使价值共创处于失控局面，网络失败率高达甚至超过50%（Lunnan & Haugland，2008）。
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1.2 研究内容与目标
1.2.1 研究内容
基于已有研究，本文以解决企业网络治理困境为出发点，深入剖析当下网络治理的桎梏：信息共享、机会主义和组织间协调。在传统治理手段的基础上，进一步引入区块链这一技术工具，力图纾缓企业网络治理困境，促进企业网络健康有序运行。遵循“治理困境-治理手段-治理目标”的框架，本论文从区块链纾缓企业网络治理困境分析、企业网络信息共享治理、机会主义行为治理和组织间协调治理四个方面提出本文需要解决的关键问题，即本文的主要研究内容（见图1-1）。

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（1）基于区块链的企业网络治理困境与纾缓机制研究
区块链技术同企业网络治理之间的内在逻辑关联，是研究区块链技术助推网络组织治理创新的逻辑起点。而识别企业网络的治理难题是实现企业网络治理创新的基石。首先，通过理论归因、实践归纳，归纳分析企业网络所面临的主要治理困境，以充分展示所研究问题的紧迫性和复杂性，并为引出新的治理工具与手段做出铺垫；其次，通过对已有区块链相关文献的分析发现，区块链要发挥潜在价值，必须拓展新的应用场景。最后，探析区块链的技术特征纾缓企业网络治理的实现机理，为后续章节的展开研究提供理论分析与路径指导。
（2）基于区块链的企业网络信息共享机制研究
为探究区块链技术对网络内信息共享的影响，本文采用三方演化博弈构建基于区块链技术的信息共享模型，研究企业网络中信息共享的演化稳定策略，以此来为探究区块链技术对企业网络治理中信息共享的影响。因此为实现组织间的信息共享、打通信息孤岛，本文引入区块链技术并构建基于区块链技术的信息共享框架，厘清区块链技术助力于纾缓组织间信息共享难题的治理逻辑。
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第2章  理论基础与文献综述
2.1 理论基础
2.1.1 技术治理理论
在数字经济时代，技术治理已经成为社会运行过程中的一种普遍现象（刘永谋，2019）。技术治理理论旨在通过将信息技术用于社会活动与组织管理之中，通过数字技术助力于社会治理活动，以实现成本最小化和利益最大化，并提高整个社会运行的效率（余江等，2021）。许多学者将技术治理理论应用于组织间关系治理中，并认为信息技术在组织间治理中居于核心地位。
刘永谋（2019）提出，技术治理应坚持两个原则：“科学运行原则”和“专家政治原则”。因此，信息技术的基本特性是进行治理的主要因素。张群洪（2010）通过组织间信息系统的特性，研究其正式性、集中性、系统集成等技术特性对组织间关系治理的影响，研究表明了技术治理主要是通过将技术应用于企业网络，从而实现组织间关系的治理。Mohr等（1996）首先提出使用信息技术对组织间关系进行治理，通过组织间信息系统能有效对组织间关系控制与管理，提升治理效果。学者们越来越认识到，信息技术的力量，可以用来解决企业网络中的治理问题（Chen et al.，2023），通过将各种信息技术、数字技术服务于网络组织中，促进组织治理的发展，实现跨组织边界的交流与沟通。尤其在数字时代寻求商机的企业更专注于重塑客户价值主张并转变其战略和运营，采用数字技术能够实现与外部利益相关者的灵活互动（Li et al.，2016）。例如，区块链可用于实现技术信任并降低组织交互成本，大数据的实施有助于充分共享数据，云计算技术可以实现网络资源的自动管理和配置，提高资源利用效率。
因此，本研究将技术治理理论遴选为理论依据，通过在网络治理既有的研究框架中嵌入技术手段，构建起本研究的初始框架。
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2.2 国内外文献综述
2.2.1 企业网络治理的相关研究
（1）企业网络的内涵界定
20世纪70年代以来，新兴的信息技术、物流手段以及有利的国家监管和政策帮助组织业务跨越了组织的边界，网络作为一种隐喻出现在文献中，描述了延伸到组织边界之外的生产和服务价值链。因此，社会学、制度经济学和组织研究者都转向了混合型组织形式，组织形态逐渐从科层与市场转向网络组织（林润辉和李维安，2014）。但是大量与网络相关的研究成果并没有对网络组织的定义给予充分的解释。从各种组成形态来看，节点和连线构成网络的基本元素，但实践中根据存在依据节点的属性、连线的性质进行区别。因此网络组织领域出现了许多相似概念，如组织间网络、产业集群、联盟网络、创新网络等，都用以指代有组织的或非正式的社会系统下的组织间协作，但尚无明确的区分与界定。
企业网络的概念来源于Williamson（1979）的交易成本经济学，分析的重点是市场和科层制度之间的权衡，提出了混合组织形式的概念，而后Thorelli（1986）、Powell（1990）等沿着企业网络的方向进行了发展，在社会学和管理科学中得到广泛应用。进一步，罗仲伟（2000）认为企业网络是以资源的联合和共同的集体目标为基本特征的组织模式。一部分学者基于结网动因，认为企业网络是长期的、有目标的组织间业务关系的集合，以实现企业可持续的竞争优势（Thorelli，1986）。Ménard（2005）认为企业网络的研究重点是合作伙伴如何协调，以最大限度地降低成本，并通过信号、服务等获取或开发市场来创造价值。后续随着外部环境的不断变化，学者们从不同学科及理论视角对企业网络的概念及内涵进行界定（林润辉和李维安，2000），从学科视角来看，主要集中于经济学、管理学、社会学以及系统科学等，而相关理论视角包括交易成本理论、资源基础观和社会网络理论以及协同论和制度理论等，20世纪80年代提出该概念以来，学者们不断进行研究，使得企业网络的内涵不断丰富与完善。因此本文结合已有研究中不同学者的界定，认为企业网络是以企业为主体，面对数字经济时代的不确定性、任务复杂性和企业自身资源有限性的困局，为了降低交易成本、创造更大价值并保持持续竞争优势而通过契约或关系等方式联结形成的企业之间互利共赢、共享技术和信息的中间型组织。
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第3章 企业网络治理现实困境与纾缓机制:区块链技术视角...........37
3.1 企业网络治理困境分析.....................37
3.1.1 企业网络治理的理论困境.........................37
3.1.2 企业网络治理的实践困境..........................40
第4章 基于区块链的企业网络信息共享机制研究............................62
4.1 基于区块链的信息共享框架设计.............................62
4.1.1 设计思路.......................................62
4.1.2 基于区块链的信息共享框架........................66
第5章 基于区块链的企业网络机会主义行为治理研究....................95
5.1 理论分析与模型构建.............................95
5.1.1 区块链技术对机会主义行为的影响........................95
5.1.2 治理机制对机会主义行为的影响............................96
第7章  基于区块链的企业网络治理对策研究
7.1 企业主动接受区块链技术
作为企业网络的主要构成要件，合作企业既是微观主体又是利益相关者，如何实现有效的企业网络治理，定然离不开微观层面的企业主动作为。企业应积极主动接受区块链技术，并通过提升区块链技术能力、重视区块链支持的组织间协调以及搭建安全高效的区块链信息共享平台，纾缓企业网络治理困境，助力于企业网络持续稳定发展，具体对策如下。
7.1.1 企业应提升区块链技术能力
尽管企业对区块链技术越来越感兴趣，但有限的区块链技术专业知识和实践能力严重制约了其在企业网络中的推广与应用，从而影响企业网络治理效果。因此，企业可从技术环境适应能力与技术吸收能力两方面着手提升自身的区块链技术能力。
为有效提升企业的区块链能力，企业可做出以下努力：（1）企业高层管理者要积极了解区块链的技术特征、可用性以及兼容性，并将区块链技术纳入到组织战略发展中；其次在企业中营造有利于区块链技术发展的组织文化环境，因为区块链技术的采用会改变组织当前的文化环境，且公司需要新的角色、职责和专业知识来支持区块链技术的采用，故需要对当前的组织文化进行调整以提升区块链技术的组织适应能力；最后调整组织政策以支持区块链技术发展。实行高度灵活性的导向政策，合理分配组织资源，缓和组织人员对区块链技术的态度，从而为区块链技术提供良好的发展环境。（2）重视培养企业的区块链专业人才，建立人才培养机制。首先可以招聘区块链技术知识水平和知识经验能力较为丰富的员工，并大力投入教育培训，重视专业人才的培养，定期组织员工培训，以期增强员工的区块链专业知识；其次企业应加大对区块链技术的研发投入，改善区块链技术应用与发展的基础设施，增强区块链技术的应用能力与水平；最后定期与合作企业或区块链企业进行专业知识的交流与学习，或者委派人员进行专业知识的学习。

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第8章  结论与展望
8.1 主要结论
本文以网络治理理论为基础，结合技术治理理论、信息共享理论、交易成本理论、社会交换理论等多学科交叉的治理思想和治理方法，对区块链技术下企业网络治理这一科学问题开展研究工作，为解决企业网络治理难题与困境提供纾缓思路与方法参考。本文的主要工作和结论如下：
（1）厘清了企业网络治理的现实困境，并提出了纾缓策略
本文着眼于企业网络治理中面临的现实问题，对制约企业网络运行的治理困境进行分析和总结，并以网络治理理论为基础，以技术治理理论为指导思想，提出了区块链技术作用于企业网络治理的实现机理。具体而言，首先，通过理论归因、实践归纳、典型事实指出机会主义风险、协调失败和信息共享是当前制约企业网络发展的主要治理难题，亟需引入新的技术手段突破治理桎梏；其次，对区块链技术特征及其价值发挥场景进行归纳与总结；最后，通过在厘清区块链技术作用于企业网络治理的内在逻辑基础上，具体分析区块链技术纾缓企业网络治理困境的机理，即区块链对机会主义行为的机理分析、区块链技术实现组织间有效协调的机理分析以及区块链技术优化组织间信息共享的机理分析。
（2）构建基于区块链的信息共享框架，并识别了企业信息共享的影响因素
企业网络内各个参与主体掌握的信息具有典型的不对称特点且参与主体各自拥有独立的信息管理方式和系统使得信息共享难度大、数据要素难以流通，组织间容易形成割裂的“信息孤岛”。因此为实现组织间的信息共享，促进数据流动引入区块链技术并构建基于区块链技术的信息共享框架，厘清区块链技术助力于纾缓组织间信息共享难题的逻辑。在此基础上运用三方演化博弈模型分析信息共享主体与NAO三者之间的策略选择，识别影响三方策略选择的因素。研究结果表明：当信息共享一方选择信息共享或信息不共享策略时，另一方也会选择同样的策略作为最终的战略结果；当NAO选择严格监管时，企业倾向于选择信息共享策略；当企业选择信息共享时，NAO倾向于选择宽松监管策略。
参考文献（略）