鸿达通信设计院市场营销策略探讨

本文是一篇市场营销论文，本文梳理当前政策经济形势以及行业环境，分析对于通信行业的发展机遇以及挑战是什么，对鸿达通信设计院所面临的市场机会有哪些，进行营销策略设计，同时为了保障鸿达通信设计院市场营销策略的顺利落实，提出具体的保障措施，通过调整并优化营销策略，进而实现鸿达通信设计院市场业务的稳定和持续的发展。
第1章 绪论
1.1 研究背景与研究意义
1.1.1 研究背景
由于宏观经济环境的驱动、国家经济政策的支持以及产业链的日益完善，中国数字经济正从高速度成长阶段转入中高品质发展阶段。“十四五”规划、政府工作报告等各项内容的逐步落实，我国推出了一连串“新基建”数字经济策略，并将强势地吸引了数十万亿的资本相继投入到各行业信息化、数字化转型升级的发展工作中去。其中以第五代移动通信技术、大数据、云计算、物联网、人工智能等新兴技术为基础的产业前沿研发应用成为发展重点。这类政策导向，将进一步带动社会千行百业和信息通信技术的深入融合，并促进了数字产业化与产业数字化的转变。大环境趋势向好，中国信息化大发展时期的来临，也给中国信息通信产业带来了全新的发展机会，在此背景下，中国信息通信服务业务受到市场总量的变化、服务质量的上升趋势叠加，设计行业也逐步从单纯的技术业务发展向统筹性、全局性、高视角的综合一体化业务方向发展转变，以适应行业发展逻辑的调整和变化。相应的，通信设计企业的市场经营也在逐步层次化、多样化，原有经营模式难以满足业务升级的市场需要。
我国最初的通信设计院创建于上世纪五十年代初期，在近数十年的社会主义市场经济发展中，通信工程设计业务逐渐走向规范，而设计工作的技术壁垒也在逐渐减少，在传统通信服务市场逐步走向新常态、业务收入低速增幅的背景下，供应设计同质化业务的公司越来越多，市场竞争越来越白热化，大型设计院“头部效应”，行业低价中标等现象愈发明显。
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1.2 研究方法与研究内容
1.2.1 研究方法
本文基于市场营销相关理论，主要使用的研究方法包括：
（1）文献研究法：运用文献研究的方法对企业遇到的市场营销问题进行分析，在对与鸿达通信设计院营销管理相关的各类资料、国内外市场营销最新研究成果等进行搜集、鉴别和整理之后进行总结和研究。
（2）案例研究法：本文以鸿达通信设计院作为案例的研究对象，分析鸿达通信设计院当前企业情况及经营现状，梳理出企业存在问题，运用PEST模型与波特五力分析模型对企业所面对的宏观环境和行业环境进行分析，运用SWOT分析工具对企业自身优势、劣势，所面临的机会、挑战进行分析，最终得出合适的营销策略方案，同时提出对市场营销策略的保障措施。
1.2.2 研究内容
第一章节是绪论部分，主要介绍了鸿达通信设计院市场营销策略研究的背景和意义、研究的内容以及方法，同时对本文使用和参考的相关市场营销理论及文献进行介绍，帮助理清研究思路，找到鸿达通信设计院市场营销策略的研究方向。
第二章节对鸿达通信设计院的市场营销现状与问题进行分析，首先介绍了鸿达通信设计院的基本概况，在此基础上分析了鸿达通信设计院市场营销的现状及其存在的问题。
第三章节开始深入分析了鸿达通信设计院当前所面临的市场营销环境。首先，从政治、经济、社会、技术四个方面分析了鸿达通信设计院市场营销所面临的宏观环境；接下来运用五力分析模型研究了鸿达通信设计院市场营销所处的行业环境；本章节的最后通过SWOT分析，对鸿达通信设计院的内部优劣势、外部机会与威胁进行了阐述和分析。
第四章节介绍了鸿达通信设计院的营销策略制定以及实施保障的相关内容，本章节对鸿达通信设计院所在市场领域进行细分，明确目标市场，选择合适的市场定位；结合4P营销理论从产品、价格、渠道、促销四个策略维度制定鸿达通信设计院适合的市场营销组合策略；同时从经营组织架构和管理机制、人才培养、技术创新、绩效考核以及企业文化建设等方面提出对市场营销策略的保障措施。
最后是结论部分，对论文整体研究内容进行总结。
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第2章 鸿达通信设计院市场营销现状与问题分析
2.1 鸿达通信设计院简介
2.1.1 鸿达通信设计院介绍
鸿达通信设计院成立于1985年，是一家具有高校控股及人力资源背景的专业从事信息通信技术服务的知名企业。公司的业务区域已遍布中国国内二十多个省、直辖市、自治州和地级市，并且公司还主动地开拓海外通信市场，通过开设海外分公司，业务已扩展至三十四个发达国家。
（1）资产规模状况
鸿达通信设计院企业总部设置在我国东北部吉林省长春市，同时在上海、武汉、青岛、长春设立子公司，注册资本金为2.8亿元人民币。
（2）经营状况
2021年，鸿达通信设计院创造营业收入共计5.8亿元人民币，其中技术服务营业收入3.2亿元人民币，工程服务营业收入约2.6亿元人民币，整体实现利润总额约5806.7万元人民币。
（3）资质情况
鸿达通信设计院具有电子通信行业设计甲级、咨询甲级、工程施工总承包壹级等10余项企业资质认证，在行业内具备较强的竞争优势。
（4）技术荣誉积累情况
基于在通信设计领域多年的工程实践总结，鸿达通信设计院产出了数以百篇的专业论文、95项国家专利和78项软件著作权；同时积极参与国家标准及行业标准的编制工作，共参与9项国际标准和6项行业标准的编制；所输出的工程项目咨询设计成果多次获得国家级、省级咨询设计成果奖项，提升了企业在通信行业的技术影响力。
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2.2 鸿达通信设计院的营销现状
2.2.1 鸿达通信设计院的目标市场及其市场定位
鸿达通信设计院现行目标市场主要面向国内传统运营商市场、国内政企信息化市场以及海外信息通信市场三大板块。公司主营业务定位包括通信网络设计服务、通信网络工程服务、通信工程总承包服务及全社会信息化集成服务。鸿达通信设计院紧跟行业的发展趋势发力于上述三大板块，形成以国内传统通信业务为主体，以国内政企信息化业务和海外通信业务为两翼的“一体两翼”式经营布局。
就目前业务主要细分以下市场：

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（1）国内传统运营商市场板块
① 自主市场
服务于中国移动、联通以及中国广电三大运营商，涉及工程项目的咨询、设计等技术服务内容，市场主要集中黑龙江、吉林、辽宁及内蒙古等地区。
② 合作市场
服务于中国移动集团设计院，涉及工程项目的非技术核心配合服务工作内容，市场主要覆盖全国包括北京、河南、江苏、广东、广西、安徽等24个省份，项目周期为2年，在整体合作规模中占有较高份额。
（2）国内政企信息化市场板块
主要服务于长春市人民政府、长白山管委会、长春市公安局等政府部门单位，以及长发公司等企事业单位，通过整合用户需求，利用云计算技术、物联网、大数据分析、人工智能、区块链、边缘计算等多种技术手段，提供智能化咨询、可研设计、集成、产品等一体化解决方案，为各类客户创造出业界领先的智慧化体验。
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第3章 鸿达通信设计院市场营销环境分析 ........................ 19
3.1 宏观营销环境分析 ......................... 19
3.2 微观营销环境分析 .......................... 24
3.3 SWOT分析 ............................... 29
第4章 鸿达通信设计院市场营销策略制定与实施保障 .............. 35
4.1 目标市场策略 ............................ 35
4.2 市场营销组合策略 ......................... 39
4.3 市场营销策略的实施保障 ...................... 43
结论 ........................ 48
第4章 鸿达通信设计院市场营销策略制定与实施保障
4.1 企业STP策略
4.1.1 市场细分
对于信息通信设计服务市场，考虑到客户群体的不同，主要划分为国内传统运营商服务市场、国内政企信息化服务市场以及海外信息通信服务市场三个市场类别。通过对国内市场现状、行业发展趋势以及相关预测数据的分析研究，预计2022年至2024年国内传统运营商服务市场、国内政企信息化服务市场规模如图4.1所示（海外信息通信市场受新冠疫情、国际局势等因素影响，整体市场规模具有不确定性，所以暂未做量化预测）。

市场营销论文参考

根据客户不同的业务需求可进一步进行市场细分，其中：
（1）工程项目技术服务市场 咨询服务：主要包括了项目规划、可行性评估、后评价以及全过程咨询服务，涉及成果的撰写和相应技术支撑工作。
勘察设计服务：主要包括对项目实际勘测、工程设计（文本、图纸、预算等）文件的编写工作，并指导工程项目的实施以便顺利交付。
网络优化服务：主要内容包括网络安全检测、分析评价、网络优化方案设计等，以保证网络系统达到最佳的运营状态，并为后续网络系统整体规划、可研报告等等提出实际参考依据。
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结论
在当前国家“加快数字化发展，建设数字中国”的政策主旋律背景之下，通信设计行业业务正在经历数量的变化、服务质量的上升过程，设计服务也逐步从单纯的信息技术服务向统筹性、全局性、高视角的综合一体化业务方向快速发展；同时，在通信设计行业内不同企业头尾分化严重，马太效应明显，市场竞争愈加激烈，给企业带来了压力以及挑战。在这种机遇与挑战并存的环境下，有必要对鸿达通信设计院的市场营销策略进行分析和研究。
本文在市场营销策略相关理论的基础上，分析鸿达通信设计院当前业务营销现状以及存在的问题。梳理当前政策经济形势以及行业环境，分析对于通信行业的发展机遇以及挑战是什么，对鸿达通信设计院所面临的市场机会有哪些，进行营销策略设计，同时为了保障鸿达通信设计院市场营销策略的顺利落实，提出具体的保障措施，通过调整并优化营销策略，进而实现鸿达通信设计院市场业务的稳定和持续的发展。通过研究，得出以下结论：
第一，通过对企业所处的宏观环境以及微观环境进行分析：国家信息化发展进入新阶段，国内政策大形势向好，行业的增量可以预期，但由于竞争的进一步激烈，需要在稳固现有业务的同时，积极完成水平和垂直方向业务拓展。
第二，在所有细分市场中，要继续稳固传统运营商市场领域技术服务业务，做到自主业务与合作业务协同发展。政企信息化领域，加大资源投入，提高技术实力，充分发挥地域优势积累省内优质业绩经验，业务范围由省内向省外逐步拓宽。设备供应商领域，增强设备产品与设计产品融合，做咨询、设计、方案、集成、运营和维护一体化的综合服务商。海外信息通信市场，要与其他国有企业做好海外业务协同，定位东南亚信息通信服务市场施工总承包业务。
第三，在制定营销组合策略环节中，应从产品、定价、渠道、促销四个方面统筹思考，通过产品的拓宽、科学合理的定价、多元化的渠道建设以及丰富的促销手段来实现营销策略的优化。
参考文献（略）