“爱心传递”儿童服装店的创业方案思考

本文是一篇创业管理论文，笔者结合现代独生子女的特点，在销售童装的同时，将“爱心”教育融入到日常消费生活中，从而使孩子在潜移默化中得到情商教育，同时也减轻了父母的经济压力。独有的经营理念具备走向全国的先天优势。
第1章  绪论
1.1 论文研究的意义
创业是利国利民的好事，各个国家都鼓励国民自己创业。而且在当今的二十一世纪，没有任何经济领域的活动像创业这样重要并充满活力和创造力，社会的各个领域和几乎世界上所有的成熟经济体都已充分感觉到创业者及其创业所带来的影响，作为将市场机会转变为商业行动的关键途径，创业正在演绎着财富，技术与就业的奇迹。
创业作为推动经济增长和社会发展的重要载体,在经济发展到一定程度越来越表现出活跃的一面,尤其是在推动就业,提高自主能力方面有着重要作用。首先，创业活动对劳动就业和国民经济的增长有着非常重要的意义。其二，高科技成果的产业化带来新型产业的兴起使社会向人们提出了“提倡创业”的要求，解决了大量的劳动力就业问题。其三，创业活动使许多追求自我价值的人实现自我雇佣的理想，提高他们在经济活动中的主观能动性，提高了资源配置的效率。成功的创业活动对于创业个体的影响是显而易见的，通过创业活动，创业者可以实现个人价值，带来一定的财富。相对个体层面的价值，创业活动的意义更多的是体现在其巨大的外部效益上。
我国是世界上人口最多的国家，也是世界上劳动力资源最丰富的国家，更是世界上人口就业压力最大的国家。中国以世界上9.6%的自然资源、9.4%的资本资源、1.85%的知识技术资源、1.83%的国际资源来为占世界总量26%的劳动力人口创造就业机会。而相比之下，而美国则是用世界上16.02%的自然资源、31.1%的资本资源、34.93%的技术资源、24.24%的国际资源来为占世界上不足5%的劳动力资源创造就业岗位[1]。所以中国经济发展的首要任务之一，就是如何解决当前中国劳动者充分就业的需求与劳动力总量过大的主要矛盾。对此中国政府采取了一系列积极就业的政策：一方面鼓励下岗失业人员自谋职业和自主创业的政策；另一方面鼓励企业吸纳下岗失业人员的政策；还有就是鼓励国有大中型企业主辅分离，辅业改制，分流安置本企事业富余人员政策等等。
1.2 国内外对创业研究的现状综述
1.2.1 国外对创业研究的现状综述
近年来，创业活动在推动科技发展，促进经济增长等方面的作用日益显著，所以“创业”一词一直是个热门的话题。在国外，Steven和Jarillo认为关于创业研究的理论文献可追溯到康蒂龙、奈特和萨伊等学者的经典创业文献，他们的研究可以分为:创业起因(创业者为什么会采取行动)、创业管理(创业者如何采取行动)和创业效果(创业者采取行动后会发生什么)这三大类。而经济学家就关注创业效果的研究，如芝加哥学派、德国学派和奥地利学派。心理学家与社会学家则统治创业起因的研究。对创业管理的研究最早可以追溯到1911年熊彼特对“创新”一词的提出，但当时社会并未有人明确的对创业管理进行专题的研究，直到创业型经济在美国的出现，创业管理才逐步为管理学界所重视，其中最为突出的研究当数80年代德鲁克所认为的：“创业管理”或“企业家管理”是“创业”和“管理”的合成[1]。
19世纪Jean Baptists Say提出了创业收益与资本收益是不同的、是相互独立的理论，自此，把创业过程看作是一系列独特活动的观点更加盛行。到20世纪30年代中末期，哈佛商学院开展了对创业管理的研究，由 Joseph Schumpeter、Arthur Cole及其他商业史学者组成的一个杰出小组开展了创业研究，并对谁是“创业者”和什么是“创业活动”进行了诠释。熊彼特提出创业包括创新和采用独特性技术，或者说创造性毁灭的观点。
1946年哈佛商学院开始开设“创业”相关课程，创业教育开始兴起。但到了20世纪50年代，学术界逐渐将注意力从对创业活动所起的经济作用分析中转移到了对创业家个人特质的分析上。从那以后直至现在，大家关注的已不再限于谁是“创业者”和什么是“创业活动”上，而是将关注的焦点集中到了“怎么创业”或者说“创业管理”上。即研究的对象已从“人”、“事”扩展到了“方法”上。
第2章  相关理论基础
2.1 创业的基本理论
创业是跨越多学科的一个多面现象，对“创业”的研究有着广泛的研究意图和目的。以下将从创业研究的相关理论和创业机会研究的相关理论两个方面进行探讨分析。
2.1.1 创业研究的相关理论
（1）不同视角的研究
目前对创业研究的目的多种多样，对创业研究的学科领域和研究视角也各有不同。归纳起来主要有：从经济学的视角对创业问题的研究；从社会心理学角度来研究创业原因问题；从管理学视角对创业行为的研究。
l) 从经济学视角对创业问题的研究
Knight(1921)提出了市场环境的不确定性问题，认为经济活动主体要承担这一不确定性，创业者就是在高度不确定性环境中进行决策并承担决策后果的人。Coase(1937)则提出了企业的本质和企业的边界问题，并进一步指出创业者就是“在竞争性体制中，代替价格机制而指挥资源配置的人”。奥地利学派的代表人物Kirzner(1973)认为创业者是对变化着的环境或者被普通人忽视了的机会保持机警的人;更为重要的代表人物是schumPeter(1934)，他提出了创业者创造性破坏的问题，认为创业者可以通过利用一种新发明，或者更一般的利用一种未经试验的技术来生产新产品或者用新方法生产老产品，通过开辟原料供应新来源或产品的新销路，以及通过改组工业结构等手段来改良或彻底改变生产模式[1]。
2) 从社会心理学的角度对创业问题的研究
一些学者认为，由于一些人具有创造力、胆量和进取精神而成为创业者(Wilken，1979)。还有学者认为创业精神实质是“对独立的追求”，对“社会成就感的需要”     (Mc-Clelland，1961)。后来一些学者又进一步指出，创业者具有“内控制特征”和“风险偏好倾向”(Marein&Cockrllln，1984)。 2.2 营销策略的相关理论
市场营销是企业在变化的市场环境中，为满足消费者需要和实现企业目标，综合运用各种市场营销手段，把商品和服务整体地销售给消费者的一系列市场经营活动。美国市场营销协会将市场营销定义为：市场营销是关于构思、货物和服务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程，目的是创造能实现个人和组织目标的交换。营销策略是市场营销学中的重要部分，其定义为:企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。一个企业经营的成功与否，根本差异在于市场营销观念及相应的营销策略。营销策略虽然不是企业成功的唯一因素，但的确是关键因素。
在本文中，主要运用了营销组合4P理论，结合4P理论运用了营销4C理论，下面分别对这些理论进行综述。
2.2.1 营销组合4P理论
1960年美国营销学家麦卡锡(McCarthy)将企业可以控制的各种市场营销因素总结为四大类，即产品(Produet)、价格(Priee)、渠道(Plaee)、促销(Promotion)。因这四个名词的英文字头都是“P”，故简称为“4P”。所谓营销组合4P，就是对这四种要素的综合运用。
产品(Product)，产品是指任何能够满足消费者需求的商品或服务。产品整体概念包含核心产品、基础产品、期望产品、附加产品和潜在产品五个层次。核心产品，是指顾客购买的基本服务或利益。形式产品，指产品的基本形式。期望产品，指购买者购买产品时通常希望和默认的一组属性和条件。附加产品，指增加的服务和利益。潜在产品，指产品中一些附带的功能、性能，可以在顾客有潜在需要时转变成期望产品和附加产。产品是营销的基础，产品策略中应考虑产品的功能、质量、品种、包装等。
价格(Price)，价格是商品价值的体现，企业根据不同的产品目标制定相应的定价策略，常用的定价策略有撇脂定价、满意定价、渗透定价、生命周期定价等。制定价格策略时要考虑的因素有市场价格、中间商价格、竞争对手价格等。
渠道(Place)，美国著名营销学家菲利普·科特勒认为，“营销渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织，它们组成一个产品或服务再产成以后的一系列途径，经过销售到达最终用户手中”。渠道策略包括渠道模式、渠道成员选择和评估等。
第3章  “爱心传递”儿童服装店的创业环境分析.........................13
3.1 中国宏观的创业环境状况.....................................13
3.1.1 中国创业环境的发展历程............................13
3.1.2 中国创业环境出现的新变化...........................14
第4章  “爱心传递”儿童服装店的创业项目分析..........................24
4.1 市场需求预测...............................24
4.2 产品定位与定价.......................................25
4.3 创业资金的估算及来源..............................26
第5章  “爱心传递”儿童服装店的市场营销与销售策略..........................28
5.1 目标市场选择...............................28
5.1.1 目标市场策略..................................28
5.1.2 目标市场范围选择......................28 
第6章  “爱心传递”儿童服装店的 创业方案风险分析及相关对策
6.1 本方案所面临的风险种类
6.1.1 市场风险
目前国内的儿童服装销售市场与儿童情商教育市场是完全独立，互不相关的，而且人们已经习惯于这种传统的买卖和教育分家的状况。从而增加了产品方案实施的难度。随着对外开放和市场变化节奏的加快，使经营者越来越难把握市场变动的脉搏；儿童服装零售店在现有市场占领区域因大多数人根深蒂固的思想很难改变而导致拓展上的力度不足，也造成了发展速度缓慢;同时，市场竞争的激烈和服装进货成本的提高也是市场不稳的一个重要原因。在苏州这一区域市场上，虽然本市已经有一部分家长对孩子的情商教育越来越重视，但他们对将购买童装和教育联系在一起，还是有一定的疑虑，需要给他们时间去适应。更多的苏州绝大部分家庭对于孩子的教育仍停留在智力开发，即学校的分数上。所以说对这部分人群来说，购买童装就是单纯的为孩子买衣服而已。鉴于此，本店的独特的经营理念很难尽快散播开。再加上苏州的外贸经济的发达，个体外贸童装店也是慢慢增加，他们的童装价格也是相对较低。因此本店的市场风险还是很大。
6.1.2 经营风险
目标市场是不断发展变化的，个人对市场的分析、把握以及预测存在风险。包装市场价格的决策权控制在儿童服装的供应商家手中，作为经销商对于包装价格的主动权很小。特别是近年棉花价格的大幅提高，使童装的进货成本是与日俱增，再加上金融危机对苏州的影响还留有很多的后遗症，从而使苏州老百姓的购买力有所削弱。所以对于像我们这样一个主要经营儿童服装这一产品的店面来说，，产品销售和购进受市场外力和购买力等因素影响非常大。而且这两年来，苏州的各类教育培训机构纷纷引进国外先进的情商教育体系，而且随着国家经济和科技的快速发展，苏州居民也越来越重视对独生子女的情商培训，从而使得他们愿意投入大量的资金用于教育孩子。因此，这对于本店的独特的经营理念是一个相当大的挑战。 第7章  研究结论
按照微观经济学的基本观点：即使分工程度不变，依靠竞争和价格信号的作用，可以优化资源配置的效率。然而提高配置效率是有成本的。竞争、价格信号从产生到传递到发生作用，都有相应的成本。这部分成本就是第三产业的收入。所以在发达市场经济之内，由于配置效率的提高，第一第二产业的比重下降，服务业的比重上升。尽管生产成本相对降低，服务成本相对增加，但由于市场的作用，这样的成本结构使得总成本为最低。这种理论分析的现实意义在于儿童情商教育的存在、发展、壮大有其理论基础，创业者的投资行为可行。
儿童服装销售业是一个永具魅力、前景无限的行业，投资儿童服装业是大有作为的。本文从国内掀起创业热潮起，介绍了国内外创业研究的情况，阐述了相关理论。在此基础之上，通过对国内的服装业近期的发展状况及特点进行分析，了解到儿童服装业存在很多的创业机会，并对“爱心传递”儿童服装店做出了市场需求分析进行消费者市场行为细分，正确定位“爱心传递”儿童服装店的消费人群。在店面的选址上，通过本人的调查，收集拟定选址的相关资料，进行分析比较最终确定了“爱心传递”儿童服装店的选址。接着对整个方案财务进行估测分析。在营销策略方面，着重把儿童情商教育融合在产品的销售上来，以提升产品的附加值。最后对存在的风险进行分析并做出相应的对策。因此，可以得出的结论如下：
(1)“爱心传递”儿童服装店的创业机会很大。经济的发展和人口的增长刺激了消费的增长，城乡居民收入水平明显提高，儿童服装销售市场表现出旺盛的发展势头，儿童服装消费成为拉动全年消费需求稳定增长的重要力量，只要有儿童的聚集处，就会有儿童服装销售的出现，市场里、公园旁、街口转角，儿童服装可说是无所不在，无孔不入。
(2)“爱心传递”儿童服装店的市场前景良好。社会的不断进步、人民生活水平的提高，以及对儿童教育的不断地加深，使人们对儿童的情商教育的探求欲望得到加强。培训业、网络文化的飞快发展推进了儿童教育的不断发展。儿童服装销售业在品牌特色化、运营产业化、业态多样化、连锁规模化和店面小型化等方面的特点将更加明显。
参考文献（略）