藏源高能肽产品市场营销策略优化思考

本文是一篇市场营销论文，本文立足于成都藏源高能公司的基本情况，对其主营产品高能维肽产品的营销策略通过问卷调查的方式进行了了解，根据数据反映出的问题进行了分析，结合 7Ps 营销理论对目前高能维肽产品营销策略进行了优化。

第一章 绪论

1.1 研究背景与研究意义
1.1.1 研究背景
近年来，随着中国经济水平的提升，交通建设体系日渐完善，人们在物质享受逐步得以满足的情况下，开始追求更高品质的精神享受，旅游就是满足其精神享受的方式之一。《世界旅游经济趋势报告（2019）》研究报告统计得出，全球旅游业在 2019 总收入超过 5 亿元以上，这一经济在全球 GDP 中占比 6%以上，其中亚洲在全球旅游发展占绝对主导地位，在旅游经济增长速度上远超于其他地区，而中国旅游收入在所有国家中名列前茅，排名仅次于美国，国内人均旅游达到 3次[1]。根据《中国旅游年鉴》统计的数据，我国于 2019 年国内旅客数量达到 600600万人次以上，对比 2018 年游客数量增长率达到 8.43%。同时，2019 年我国旅游花费达到 57250 亿元，对比 2018 年数据增长率达到 11.65% [2]。旅游经济的高速发展给商业带来更多的可能，越来越多的企业将业务范围扩大至旅游产业及其附属行业，藏源高能公司的高能维肽产品就是旅游附属产品之一。近几年随着旅游业的兴起，高能维肽产品在市场上也有了一些知名度，但整个行业市场竞争激烈，藏源高能公司想要在市场中与其他竞争公司拉开差距，还需对其产品营销策略不断优化。
从旅游热门地区上看，旅游产业的不断壮大让越来越多的人热衷于“高原游”、“川藏游”、“进藏游”，不论是青少年还是五十岁上下的中年人，都对西藏等高海拔地区情有独钟，甚至不少热衷于登山人士认为没有去过西藏的人生是不完整的[3]。高海拔景区的确对大众有着独特的吸引力，不仅仅是在于高原地区有独特的地区特色、民族自然景观跟人文尽管丰富，也在于大众文化的引导，不少文艺青年都将“进藏游”视为浪漫旅行，曾经火爆全网的丁真更是将“进藏游”推向了高峰。但旅行过程并不轻松，当人处于海拔高度超过 2500 米以上的地区时，机体有很大的机率出现不适应的表现，即对高原环境的不耐受产生的高原反应，严重者甚至将直接威胁旅客的生命[4]。因此，为了让旅行过程更为舒适，游客愿意购买具有抗高原反应的药品来缓解身体的不适，对于旅游游客来说，高能维肽与其类似产品不可或缺，该类产品市场发展前景良好。

1.2 研究内容与研究方法
1.2.1 研究内容
本文以成都藏源高能生物技术有限公司为研究对象，对瑞佑欣品牌旗下药食同源营养食品高能维肽系列产品营销策略进行了分析，结合公司具体情况制定了新的营销策略，本文总计七个部分，具体如下：
第一章为绪论，这一章为研究的背景、意义、以及研究的主要内容和分析方法，并对其框架进行了恰当的梳理，并根据框架画出技术路线图。
第二章为相关概念与理论基础，本章主要针对本文写作过程中需要应用到的一些概念及营销理论、工具进行总结与阐述。
第三章为产品现状与问题分析，这一章本文采用问卷调查的方式详细的对高能维肽产品营销现状进行了分析，了解了其营销的不足，并进行了探讨。
第四章为产品营销环境分析，这一章本文对高能维肽产品营销环境进行了分析，分析的维度包含四个，分别是：宏观环境和行业环境以及消费者的需求和竞争对手的分析。
第五章为产品市场营销策略优化，这一章本文通过前期对高能维肽产品的营销策略调研，结合公司的实际需求，运用营销理论做出了营销策略优化，以期望能够促进产品营销。
第六章为产品营销策略实施的管理保障，这一章本文阐述了对高能维肽产品的营销策略实施的管理保障。
第七章为结论与展望，是对全文的总结以及分析，反思不足，提供了未来关于高能维肽产品研究的新方向。

第二章 相关概念与理论基础

2.1 相关概念
2.1.1 高能维肽
高能维肽是由成都藏源高能生物科技有限公司研制的药食同源营养食品，主要目标客群为易疲劳人群、运动中需补充能量者、初到高原的游客和在缺氧环境中的高强度工作人员。该产品主要功能为抗疲劳，该产品能够提高机体能源物质储备、减少代谢产物的累积，从而对于急慢性高原缺氧症状起到有效舒缓作用，维护大脑中枢统和心血管系统健康。
2.1.2 药食同源食品
药食同源食品主要是指以一些既有食物特性、又有中草药药物特性的食品，两者之间尚未有十分明显的区别划分，中国中医学自古以来就有“药食同源”（又称为“医食同源”）理论。从理论角度出发，部分食物是拥有特定药用功能的，部分使用同药物相似，具有一定的疾病防治作用，因此，两者之间是没有办法进行明显区别划分的，既可以作为食物、也可以作为药物。这就是 “药食同源”理论，也是药食同源的食物也具有药物功效性的研究根据[6]。 2.2 7Ps 营销理论
McCarthy（1964）提出 4Ps 营销组合，主要包含 4 个“P”，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。Booms 与 Bitner（1981）年在McCarthy 提出的理论基础上增加了三项维度，分别是人员(People)、有形展示(Physical Evidence)和过程(Process)这三项元素，7 个维度相互组合成 7Ps 营销组合的基本框架[7]。
与传统的营销组合 4Ps 营销理论相比较，4Ps 营销理论的重点主要是产品实物营销，对于产品外观、价格等因素要求更高，忽视了消费过程中消费者的购买体验[8]。而完善后的 7Ps 营销理论对服务营销进行了补充，增加的三个维度均从消费者视觉出发，更加关注消费者购物过程中的体验[9]。7Ps 营销理论的完善，也反映出了员工参与与消费者感受在营销过程中的重要意义，企业要达到较好的营销效果，不仅要关注产品本身的优势，还要注重对员工的培养，员工能够以好的状态解决客户问题，客户才能有更好的购买的体验，进而促进企业产品的营销[810。
在本文中，首先运用 7Ps 理论对所研究产品高能维肽进行市场细分，之后评估产品的目标市场，针对客户实际需求进行营销策略设计，争取高能维肽产品能够取得竞争优势。
第三章 藏源高能公司肽产品现状与问题分析...................9
3.1 公司简介....................................................9
3.2 高能维肽代工厂简介.....................................10
3.3 高能维肽产品介绍.............................10
第四章 藏源高能公司肽产品营销环境分析..............................29
4.1 宏观环境分析.......................................29
4.1.1 政治环境................................29
4.1.2 经济环境...............................30
第五章 藏源高能公司肽产品市场营销策略优化................................ 34
5.1 产品策略优化.......................................34
5.1.1 包装个性化.....................................34
5.1.2 改变剂型..................................35

第六章 藏源高能公司肽产品营销策略实施的管理保障

6.1 产品保障
产品取得更好的营销效果，首先就要赢得更多的消费者的青睐，目前，高能维肽产品主要是液体口服液，且口味较为单一，在之后研发新品过程中将会从形态、口味角度出发，结合产品定位、销售价格、销售情况、市场环境及技术水平研发功能更加齐全，口味更加丰富的高质量产品。为保证新产品能够一路畅销，开发产品的同时也需要把握好市场行情，协调开发管理者这与渠道成员之间的关系，因此，新产品研发将从以下几个方面出发：
（1）高能维肽产品研发技术保障：为保障新品开发效率，研发产品符合期待，公司将聘请专业研发人员参与新品开发工作。
（2）保证产品符合消费者需求：在对高能维肽展开新品研发前，首先调查顾客对现有产品的态度，效果怎么样，口味是否符合想象，什么样的口味会更加喜欢，对该类产品的期望形态，更具顾客实际需求展开新品研发工作，最大程度的保证产品能够更加符合消费者需求。
（3）把握市场发展情况，加强渠道合作：协调好渠道合作商与新产品的对接工作，利用多样化的途径使其参与到新产品开发当中去，保证渠道商对新研发产品的高认可度，针对新产品定义创设和评估时，向工作人员征求意见，推广过程中，向渠道销售者询问意见反馈。

第七章 研究结论与展望

7.1 研究结论
本文立足于成都藏源高能公司的基本情况，对其主营产品高能维肽产品的营销策略通过问卷调查的方式进行了了解，根据数据反映出的问题进行了分析，结合 7Ps 营销理论对目前高能维肽产品营销策略进行了优化，高能维肽产品营销策略优化结论具体包含以下内容：
在产品策略优化上，考虑到目前产品口味的单一跟外观包装的不足，本文提出一是对产品进行个性化包装设计，设计可以结合旅游地区的特色景观，并在色彩上做一些改善。二是改变产品剂型，可以将液体剂量转换成丸剂、制成压缩糖果类的固体即剂型或者是制成颗粒冲剂型、膏状，这样一是能够避免原料不适应的口味，二是便于携带。
在价格策略优化上，为了使高能维肽产品定价更具弹性跟科学性，由原先的竞争导向定价法优化为成本定价与差异定价法。
在渠道策略优化上，本文提出两条优化思路，一是优化线上渠道，包括通过微博与小红书传播产品信息、打造微信“互联网+体验”营销模式与电商平台广告投放；二是线下渠道优化，包括增加线下分销机构与直营店与更多赛事主办方进行合作。
在促销策略优化上，本文提出的优化思路也是分别从线上线下两边进行，一是线上促销策略优化，包括淘宝、京东、抖音促销策略优化、进行社群营销、微信商城促销；二是线下促销策略优化，包括销售门店搭建促销展位与体育比赛期间折扣优惠。
在人员策略优化上，本文提出要从员工的角度出发，考虑到员工的需要，进行员工绩效方案优化与激励手段改进，同时还需加强企业团队建设，提升职员归属感，定期培训确保职员综合素质。
参考文献（略）