GC特检公司竞争战略管理研究
时间：2020-06-09 来源：51mbalunwen
本文是一篇战略管理论文，通过对企业战略管理的系统学习，本文运用战略管理的理论知识和分析工具，对GC 特检公司复杂混乱的外部环境和薄弱的内部环境进行对比分析，深入剖析得出在科技研发、人才培养、实验室能力上的突出优势，以及现有业务中的亮点。GC 特检公司应持续发挥其关键竞争优势的作用力，发挥优势业务的增长能力，积极采取扭转型战略的总体战略，在保证原有业务市场份额不降低的前提下，在全国范围内参与检测委托业务，积极参与竞争。
第一章 绪论
1.1 背景和意义
1.1.1 研究背景
我国自 20 世纪 50 年代开始，就对锅炉进行全面监管，以劳动监察的模式强制开展安全使用管理。进入到 80 年代，随着社会经济快速发展，生产能力不断提高，生活物质需求推动着特种设备的普及与发展，电梯、起重机械、厂车等设备广泛的运用在生产生活中，并有着举足轻重的影响。1985 年起在国家政策指导下，全国各地先后建立了一批特种设备监察与检验机构，标志着我国特种设备检验检测行业的形成。特种设备检验检测属于认证认可检验检测行业的细分市场，因政府对特种设备实施全流程监管，使特种设备检验检测的诞生具有浓厚的行政背景。
3.1 GC 特检公司概况 .............................. 44
3.1.1 GC 特检公司简介 ............................... 44
3.1.2 GC 特检公司战略愿景 ..................................... 45
第四章 GC 特检公司的竞争战略制定 .............................. 60
4.1 GC 特检公司 SWOT 分析 ........................................... 60
4.1.1 SWOT 分析 .......................................... 60
4.1.2 战略愿景 ................................... 61
第五章 GC 特检公司竞争战略的实施策略与保障措施............................ 70
5.1 实施策略 ............................................ 70
5.1.1 调整管理机制 ..................................... 70
5.1.2 打造科研团队与研发平台 ................................ 72
2019 年注定是特种设备检验检测行业改革元年。国家政策主导下的行业改革，随着改革政策的逐步落地，面临着强烈的冲击。激烈的市场竞争，强烈的资源掠夺、人才抢夺正在特种设备检验检测企业间轮番上演。政策干预下开放了许多新的市场内容，行业中地方检验机构的能力较弱、总体水平较低，市场竞争力低下，导致其具有先天的不足。在激烈的竞争环境下，盲目的坚守固有市场已不能支撑企业长久的发展，行业改革的同时，积极应对环境变化，积极探索发展战略，积极寻求新市场、拓展新业务才能在改革阶段把握机会，树立企业的竞争优势。
通过对企业战略管理的系统学习，本文运用战略管理的理论知识和分析工具，对GC 特检公司复杂混乱的外部环境和薄弱的内部环境进行对比分析，深入剖析得出在科技研发、人才培养、实验室能力上的突出优势，以及现有业务中的亮点。GC 特检公司应持续发挥其关键竞争优势的作用力，发挥优势业务的增长能力，积极采取扭转型战略的总体战略，在保证原有业务市场份额不降低的前提下，在全国范围内参与检测委托业务，积极参与竞争。
第一章 绪论
1.1 背景和意义
1.1.1 研究背景
我国自 20 世纪 50 年代开始，就对锅炉进行全面监管，以劳动监察的模式强制开展安全使用管理。进入到 80 年代，随着社会经济快速发展，生产能力不断提高，生活物质需求推动着特种设备的普及与发展，电梯、起重机械、厂车等设备广泛的运用在生产生活中，并有着举足轻重的影响。1985 年起在国家政策指导下，全国各地先后建立了一批特种设备监察与检验机构，标志着我国特种设备检验检测行业的形成。特种设备检验检测属于认证认可检验检测行业的细分市场，因政府对特种设备实施全流程监管，使特种设备检验检测的诞生具有浓厚的行政背景。
2001 年中国加入世贸组织，并承诺四年内逐步开放，允许外资机构进入中国的服务贸易市场。随着市场开放程度的不断扩大，对外贸易活动越来越活跃，外资检测机构和民营检测机构逐步在检验检测市场占据了一定地位，国有检验检测机构得益于政策优势仍占据着大量政府强制监管的法定检验市场。政府强制检验检测市场主要包括质检、商检、环保、卫生等各个认证要求的强制性检验环节，该部分占全部检验检测市场的 55%。
2011 年，国务院发布了《关于加快发展高技术服务业的指导意见》，重点推进包括认证认可检验检测行业在内的高技术服务业发展，推进检验检测机构加快市场化运营，提升专业服务水平；积极培育第三方的质量和安全检验、检疫、检测和计量认证技术服务；鼓励检验检测技术服务机构加快转型，从单一认证型服务供应商向综合检测咨询服务供应商的方向发展。2014年，《关于整合检验检测认证机构的实施意见》（国办发[2014]8号）等多部政府文件出台，集中强调积极发挥市场的检测资源配置作用，规范检验检测服务业市场秩序，有力推进检验检测服务业市场化改革。
..............................
1.2 研究对象
1.2.1 特种设备
根据 2014 年 1 月 1 日实施的《特种设备安全法》中第二条规定，“特种设备是指涉及生命安全危险性较大的锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施和场（厂）内专用机动车辆。国家对特种设备的生产、经营、使用，实施分类的、全过程的安全监督管理。特种设备的生产（包括设计、制造、安装、改造、修理）、经营、使用、检验、检测和特种设备安全的监督管理，也受国家法律监管”[1]。
1.2.2 特种设备检验检测
根据 2014 年 1 月 1 日实施的《特种设备安全法》的相关说明，特种设备检验检测具体是指在我国法律约束下，在市场监管总局的管理指导下，具有检验检测资质的机构对在特种设备使用安全开展的（制造监检、型式试验、安装监检、首次检验及定期检验）强制性周期检验，以及与设备安全相关的单项或综合测试。
1.2.3 特种设备检验检测机构
查阅相关资料，在已废止的《特种设备检验检测机构管理规定》中有较为详细的特种设备检验检测机构的完整定义，是指从事特种设备监督检验、型式试验、定期检验、无损检测等检验检测活动的技术机构，包括综合检验机构、型式试验机构、无损检测机构、气瓶检验机构（以下统称检验检测机构）。
《中华人民共和国特种设备安全法》第三章对特种设备检验检测机构的资质、监管和日常规范提出详细要求，根据该法第五十三条规定：“特种设备检验、检测机构及其检验、检测人员应当客观、公正、及时地出具检验、检测报告，并对检验、检测结果和鉴定结论负责”。以及第五十五条规定：“特种设备检验、检测机构及其检验、检测人员不得从事有关特种设备的生产、经营活动，不得推荐或者监制、监销特种设备”。
........................
第二章 GC 特检公司的外部环境分析
2.1 宏观环境分析
2.1.1 政策与法律环境
1、行业法规体系完善
1982 年 2 月 6 日国务院发布了《锅炉压力容器安全监察暂行条例》，明确规定了对特种设备实行国家安全监察制度。2003 年 3 月 11 日，由国务院颁布《特种设备安全监察条例》，将锅炉压力容器等八大类设备确定为特种设备，确立了特种设备安全监察基本制度。2013 年 6 月 29 日，十二届全国人大常委会审议通过了我国第一部关于特种设备安全的法律——《特种设备安全法》，标志着特种设备安全工作正式步入科学化、法治化轨道运行。特种设备已经形成了包含 1 部法律、1 部法规、11 部规章、125 部安全规范以及 2000 余部标准的比较完备的法规标准体系[8]。
...........................
2.2 市场与行业环境分析
2.2.1 特种设备检验检测领域的行业概况
1、特种设备检验检测行业营收能力
我国认证认可检验检测服务全面覆盖一二三产业以及经济社会的各个领域，经济快速发展、我国逐步进入世界经济的核心位置，累计颁发的认证认可检验检测证书总数、获证机构数量十余年持续居全球首位。根据国家认监委 2019 年发布的统计数据，我国认证认可检验检测产业规模突破 2800 亿元，成为全球增长最快、最具发展潜力的检验检测认证市场[11]。
第三章 GC 特检公司的内部环境分析 ..................................... 442011 年，国务院发布了《关于加快发展高技术服务业的指导意见》，重点推进包括认证认可检验检测行业在内的高技术服务业发展，推进检验检测机构加快市场化运营，提升专业服务水平；积极培育第三方的质量和安全检验、检疫、检测和计量认证技术服务；鼓励检验检测技术服务机构加快转型，从单一认证型服务供应商向综合检测咨询服务供应商的方向发展。2014年，《关于整合检验检测认证机构的实施意见》（国办发[2014]8号）等多部政府文件出台，集中强调积极发挥市场的检测资源配置作用，规范检验检测服务业市场秩序，有力推进检验检测服务业市场化改革。
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1.2 研究对象
1.2.1 特种设备
根据 2014 年 1 月 1 日实施的《特种设备安全法》中第二条规定，“特种设备是指涉及生命安全危险性较大的锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施和场（厂）内专用机动车辆。国家对特种设备的生产、经营、使用，实施分类的、全过程的安全监督管理。特种设备的生产（包括设计、制造、安装、改造、修理）、经营、使用、检验、检测和特种设备安全的监督管理，也受国家法律监管”[1]。
1.2.2 特种设备检验检测
根据 2014 年 1 月 1 日实施的《特种设备安全法》的相关说明，特种设备检验检测具体是指在我国法律约束下，在市场监管总局的管理指导下，具有检验检测资质的机构对在特种设备使用安全开展的（制造监检、型式试验、安装监检、首次检验及定期检验）强制性周期检验，以及与设备安全相关的单项或综合测试。
1.2.3 特种设备检验检测机构
查阅相关资料，在已废止的《特种设备检验检测机构管理规定》中有较为详细的特种设备检验检测机构的完整定义，是指从事特种设备监督检验、型式试验、定期检验、无损检测等检验检测活动的技术机构，包括综合检验机构、型式试验机构、无损检测机构、气瓶检验机构（以下统称检验检测机构）。
《中华人民共和国特种设备安全法》第三章对特种设备检验检测机构的资质、监管和日常规范提出详细要求，根据该法第五十三条规定：“特种设备检验、检测机构及其检验、检测人员应当客观、公正、及时地出具检验、检测报告，并对检验、检测结果和鉴定结论负责”。以及第五十五条规定：“特种设备检验、检测机构及其检验、检测人员不得从事有关特种设备的生产、经营活动，不得推荐或者监制、监销特种设备”。
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第二章 GC 特检公司的外部环境分析
2.1 宏观环境分析
2.1.1 政策与法律环境
1、行业法规体系完善
1982 年 2 月 6 日国务院发布了《锅炉压力容器安全监察暂行条例》，明确规定了对特种设备实行国家安全监察制度。2003 年 3 月 11 日，由国务院颁布《特种设备安全监察条例》，将锅炉压力容器等八大类设备确定为特种设备，确立了特种设备安全监察基本制度。2013 年 6 月 29 日，十二届全国人大常委会审议通过了我国第一部关于特种设备安全的法律——《特种设备安全法》，标志着特种设备安全工作正式步入科学化、法治化轨道运行。特种设备已经形成了包含 1 部法律、1 部法规、11 部规章、125 部安全规范以及 2000 余部标准的比较完备的法规标准体系[8]。
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2.2 市场与行业环境分析
2.2.1 特种设备检验检测领域的行业概况
1、特种设备检验检测行业营收能力
我国认证认可检验检测服务全面覆盖一二三产业以及经济社会的各个领域，经济快速发展、我国逐步进入世界经济的核心位置，累计颁发的认证认可检验检测证书总数、获证机构数量十余年持续居全球首位。根据国家认监委 2019 年发布的统计数据，我国认证认可检验检测产业规模突破 2800 亿元，成为全球增长最快、最具发展潜力的检验检测认证市场[11]。
国家市场监管总局发布的《2018 年度检验检测年报》称，“我国共有检验检测机构39472 家，较 2017 年增长 8.66%。全年实现营业收入 2810.5 亿元，较 2017 年增长 18.21%”。营业总收入在 100 亿元以上的、具有一定规模化发展潜力的检验检测领域，排名先后为：建筑工程（454.87 亿元）、建筑材料（268.26 亿元）、环境监测（236.41 亿元）、其他（225.29 亿元）、机动车检验（212.69 亿元）、食品及食品接触材料（159.73 亿元）、电子电器（136.91 亿元）、特种设备（134.16 亿元）、机械（包含汽车）（119.37 亿元），九大领域的总营收为 1947.29 亿元，占检验检测行业总营收的 69.29%。
.........................3.1 GC 特检公司概况 .............................. 44
3.1.1 GC 特检公司简介 ............................... 44
3.1.2 GC 特检公司战略愿景 ..................................... 45
第四章 GC 特检公司的竞争战略制定 .............................. 60
4.1 GC 特检公司 SWOT 分析 ........................................... 60
4.1.1 SWOT 分析 .......................................... 60
4.1.2 战略愿景 ................................... 61
第五章 GC 特检公司竞争战略的实施策略与保障措施............................ 70
5.1 实施策略 ............................................ 70
5.1.1 调整管理机制 ..................................... 70
5.1.2 打造科研团队与研发平台 ................................ 72
第五章 GC 特检公司竞争战略的实施策略与保障措施
5.1 实施策略
5.1.1 调整管理机制
GC 特检公司从地方法定检验检测机构逐步过渡成为综合性检验检测科技公司，建立全面质量管理体系，通过组织架构调整、激励机制完善等方式，优化业务经营模式，提高人员积极性和创造力，打造新型业务示范作用，提高创新科技孵化能力，成为真正意义上的高新技术检验检测企业。
5.1 实施策略
5.1.1 调整管理机制
GC 特检公司从地方法定检验检测机构逐步过渡成为综合性检验检测科技公司，建立全面质量管理体系，通过组织架构调整、激励机制完善等方式，优化业务经营模式，提高人员积极性和创造力，打造新型业务示范作用，提高创新科技孵化能力，成为真正意义上的高新技术检验检测企业。
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结论2019 年注定是特种设备检验检测行业改革元年。国家政策主导下的行业改革，随着改革政策的逐步落地，面临着强烈的冲击。激烈的市场竞争，强烈的资源掠夺、人才抢夺正在特种设备检验检测企业间轮番上演。政策干预下开放了许多新的市场内容，行业中地方检验机构的能力较弱、总体水平较低，市场竞争力低下，导致其具有先天的不足。在激烈的竞争环境下，盲目的坚守固有市场已不能支撑企业长久的发展，行业改革的同时，积极应对环境变化，积极探索发展战略，积极寻求新市场、拓展新业务才能在改革阶段把握机会，树立企业的竞争优势。
通过对企业战略管理的系统学习，本文运用战略管理的理论知识和分析工具，对GC 特检公司复杂混乱的外部环境和薄弱的内部环境进行对比分析，深入剖析得出在科技研发、人才培养、实验室能力上的突出优势，以及现有业务中的亮点。GC 特检公司应持续发挥其关键竞争优势的作用力，发挥优势业务的增长能力，积极采取扭转型战略的总体战略，在保证原有业务市场份额不降低的前提下，在全国范围内参与检测委托业务，积极参与竞争。
以成为“专业高效的特种设备检测咨询解决方案专家”为目标，在未来五年的时间内，以科研平台为纽带，整合技术资源与客户需求，完善业务体系与流程管理，发挥企业的科研实力、技术优势和行业知名度，提高业务的时效性与有效性，GC 特检公司持续向港口码头运输、装备制造、石油化工、房地产等行业提供定制化检测服务，围绕竞争战略核心“平台整合+两大优势”，将目标客户的需求通过业务设计、业务优化，转化为科研项目和检测服务，增加与客户的合作与粘性。努力为城市公共场所的管理单位提供全方位的安全运行保障，发展壮大业务体系，实现业务收入增长的同时，提高 GC 特检公司的行业美誉度和行业公信力。务求成为行业内检验检测认证认可能力齐全的专家型机构。
参考文献（略）
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